AI WORKFLOW AUTOMATION
すべての業務に
自動化という選択肢を
ワークフローを“AIが動かす”新しい業務のかたちへ
現在はβ版のため、初期費用・月額費用ともに
【無料】でご利用いただけます。
すべての業務に
ABOUT
AIワークフロー「workrun」なら
少ないリソースで業務がまわる
人が増えなくても、業務が止まらない。
「workrun」は、AIが人の代わりに“判断し、動かす”業務自動化ツールです。
workrunは、マーケティング・カスタマーサポート・バックオフィスなど、
部門をまたぐ業務を“つなげて”“判断して”“動かす”AIワークフロー。
限られた人員でも、スピーディかつ正確に業務がまわる仕組みを実現します。
PROBLEM
AI活用、自動化推進のこんなお悩みに！
セールス・マーケティング担当
問い合わせ対応が
人頼りになっている
- 問い合わせ内容ごとに人が分類・対応を判断している
- 案件の優先度や担当振り分けルールが暗黙知化している
- チャット・メール・CRMなどツールが分断し、対応漏れが発生
CS・オペレーション担当
欠員が発生すると、
業務が止まる
- 特定メンバーしか把握していない業務手順が多い
- 欠員・異動が出ると対応ノウハウが失われる
- AIで業務を理解・再現できる仕組みが整っていない
バックヤード担当
RPA導入も
“例外処理”は人に依存
- RPAが止まるたびに人が例外処理を対応している
- 判断ロジックをルール化できず、AI活用も進んでいない
- 自律的に動くワークフロー構築まで踏み込めていない
PRODUCT
workrunの3つの特徴
01 |
簡単にAIワークフローが構築できる
- AIワークフロー構築
設定はシンプル。あとはAIが自律的に業務を実行。
専門知識がなくても、ドラッグ＆ドロップと自然言語の指示だけでAIワークフローを構築できます。
一度設定すれば、マーケティング・営業・サポートなど、さまざまな業務が自動で稼働。
日々のルーティン業務から、部門をまたぐ複雑なフローまで対応可能。
24時間365日稼働し、少ない人数でも業務が止まらない仕組みを実現します。
02 |
AIの判断で、属人化業務を置き換えられる
- AI自立判断
経験や勘に頼っていた“判断業務”をAIが再現し、誰でも同じ品質に。
AIが過去の対応履歴や業務ルールを学習し、「どのタスクを優先すべきか」「どの担当に振り分けるか」を自動で判断。
人が行っていた判断を仕組み化することで、属人化を解消し、チーム全体の生産性を底上げします。
03 |
データが安全に、広く繋がる
- データ連携
必要な情報が安全に連携され、業務がシームレスに進む。
workrunは、Gmail・Slack・Teamsなどのコミュニケーションツールから、SFA・CRM・会計・人事システムまで、300以上の外部ツールと連携可能。
国内サーバーでセキュリティを担保した上で実行され、安心して全社的なワークフロー統合を進められます。
USECASE
AI活用、自動化推進の利用例
営業/マーケティング
自動化処理で月 90% 削減 営業・マーケティング部門のWebフォーム経由の新規問い合わせに対し、受付、CRM登録、担当通知、初期返信までを自動化。 |
バックオフィス
自動化処理で月 90% 削減 請求書PDFをDriveにアップするだけで、AIが読み取りから会計転記・整合チェックまで自動化。処理を高速・正確に。 |
カスタマーサポート
自動化処理で月 80% 削減 AIが問い合わせ内容を分析し自動回答。複雑な案件は自動で有人引継ぎ、迅速かつ均一な対応を実現。 |
BtoBマーケティング
自動化処理で月 90% 削減 AIが地域・業種・スコアに応じ最適な営業を自動割当。Slack通知で初動を即時化し、対応精度も向上。 |
COLLABORATION
ベーシックは、仕事の“ムダ”をなくす会社です。
株式会社ベーシックは、
マーケティングを支援する「ferret One」、問い合わせを効率化する「formrun」など、
ビジネス現場の“面倒な作業”をテクノロジーで自動化。
AIワークフローと組み合わせることで、業務が自律的に進む仕組みを提供しています。
よくある質問
Q. | 初期設定に専門知識は必要ですか？ |
|---|---|
A. | いいえ、必要ありません。導入時はサポートへの相談も可能なため、IT知識がなくても短期間で立ち上げることができます。 |
Q. | セキュリティ面は大丈夫ですか？ |
|---|---|
A. | 国内データセンター利用や情報セキュリティ基準にも対応しており、安心してご利用いただけます。セキュリティに関するご相談も受付させて抱いております。 |
Q. | 費用はどのくらいかかりますか？ |
|---|---|
A. | 現在はβ版のため、初期費用・月額費用ともに無料でご利用いただけます。 |
お問い合わせ
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